শর্তাবলী ও নীতিমালা

সর্বশেষ আপডেট: 10 Oct 2026

🇬🇧 English 🇧🇩 বাংলা

১. শর্তাবলী গ্রহণ

VkBuy (vkbuy.store) ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. ডিজিটাল প্রোডাক্ট

VkBuy-তে বিক্রি হওয়া সকল প্রোডাক্ট ডিজিটাল প্রোডাক্ট (VK অ্যাকাউন্ট, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, সফটওয়্যার লাইসেন্স, ই-বুক, ইত্যাদি)।
পেমেন্ট কনফর্ম হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয়।
ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডেলিভারির পর কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না।

কোনো রিফান্ড নেই

সব বিক্রয় চূড়ান্ত। VkBuy-তে ক্রয়কৃত কোনো ডিজিটাল প্রোডাক্টের জন্য আমরা রিফান্ড, বিনিময় বা বাতিলের ব্যবস্থা করি না।

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট ডেলিভারি দাবিত্যাগ

ডেলিভারির পর অ্যাকাউন্ট ব্যান, সাসপেন্ড বা নষ্ট হওয়ার জন্য আমরা দায়ী নই। সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি (VK, Instagram, Facebook, ইত্যাদি) থার্ড-পার্টি প্ল্যাটফর্ম, এবং তাদের নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট ডেলিভারির পর সম্পূর্ণ দায়িত্ব ক্রেতার উপর বর্তায়।

২৪ ঘণ্টা ডেলিভারি গ্যারান্টি

পেমেন্ট কনফর্ম হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অর্ডার ডেলিভারি করা হয়। যদি ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. পেমেন্ট

আমরা bKash, Binance Pay, Volet, এবং Litecoin (LTC)-এ পেমেন্ট গ্রহণ করি।
প্রোডাক্ট ডেলিভারির আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট করতে হবে।
দাম বিডিটি (বাংলাদেশী টাকা) তে দেখানো হয়, ইউএসডি রেফারেন্স সহ।

৪. ইউজারের দায়িত্ব

ইউজারদের রেজিস্ট্রেশন এবং চেকআউটের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে।
ইউজাররা তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার জন্য দায়ী।
ইউজাররা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার করবেন না।

৫. ডেলিভারি

পেমেন্ট কনফর্ম হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
যদি ডেলিভারি দেরি হয়, তাহলে ইমেইলের মাধ্যমে ইউজারকে জানানো হবে।
থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ে বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে দেরি হলে VkBuy দায়ী নয়।

৬. রিফান্ড নীতি

ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডেলিভারির পর কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না।
শুধুমাত্র পেমেন্টের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি না হলে রিফান্ড বিবেচনা করা হয়।
রিফান্ড অনুরোধ কেনার ৭ দিনের মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।
মনের পরিবর্তন, সামঞ্জস্য সমস্যা বা ডেলিভারির পর অ্যাকাউন্ট ব্যানের জন্য রিফান্ড দেওয়া হয় না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ইউজাররা আমাদের প্রোডাক্ট অবৈধ কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না।
অনুমতি ছাড়া ক্রয়কৃত প্রোডাক্ট পুনরায় বিক্রি বা বিতরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৮. গোপনীয়তা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

VkBuy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ইউজারদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

১০. যোগাযোগ

ইমেইল: support@vkbuy.store
টেলিগ্রাম: @youtuber24moneybd

VkBuy ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। ডিজিটাল প্রোডাক্টের জন্য কোনো রিফান্ড নেই।